Alright，朋友们，Mia Spending Sleuth消费侦探出动！今天我们要解开的谜团是：尼日利亚的金融科技公司MTN，是如何玩转社区参与，把金融包容性这盘棋下大的？说真的，在这个快速变迁的世界里，金融科技简直就是一剂强心针，特别是对撒哈拉以南非洲地区这种传统金融服务不太给力的地方。

金融科技，不只是App那么简单

说起金融科技，很多人以为就是搞几个炫酷的App，或者弄些花里胡哨的线上支付。Dude，这是远远不够的！真正的金融科技，是要解决实际问题，让那些原本被银行拒之门外的人也能享受到金融服务，说白了，就是普惠金融。

MTN这家公司，可不是吃素的。他们通过自己的MoMo平台，直接把移动银行服务重新定义了。2024年，他们的服务收入飙升到3.3万亿奈拉！你没听错，是万亿！其中金融科技部门贡献了不少，像是Xtratime提供的“空中时间贷款”，简直就是雪中送炭。

MTN金融科技部门的CEO Serigne Dioum野心勃勃，要打造非洲顶尖的金融科技平台，而且要由非洲人自己开发，专门服务非洲人民。从2007年在乌干达开始，他们已经把业务拓展到16个国家，坐拥超过7000万客户和200多万商户。这规模，简直就是金融界的巨无霸。

深入社区，赢得信任

但是，光有技术还不够，关键是要赢得老百姓的信任。你想啊，那些一辈子没跟银行打过交道的人，突然要用手机转账、贷款，心里肯定没底。所以，MTN特别重视社区参与，就是要跟老百姓打成一片。

他们最近宣布，要向3MTT（300万技术人才）项目捐赠30亿奈拉！这可不是小数目，说明他们真心想培养数字人才，创造就业机会。而且，MTN还搞了个技能学院，专门为非洲各地的人提供数字和金融技能培训。这种接地气的做法，才是真正解决问题的关键。

我之前在零售业混过，知道黑色星期五的疯狂，也知道商家如何用各种手段刺激消费。但是，说实话，如果只顾着赚钱，不关心社区，那生意也做不长久。MTN在这方面做得不错，他们通过各种活动，与社区建立联系，帮助那些需要帮助的人。

多方合作，扩大影响力

当然，单打独斗肯定不行。MTN还积极与其他机构合作，共同推进金融包容性。比如说，他们跟Diamond Bank、WWB合作，为1000万没有银行账户的尼日利亚女性提供银行账户。这种合作关系，才能真正扩大金融服务的覆盖范围。

Accion微型金融银行也在积极扩张，最近在夸拉州伊洛林市开设了第74家分行，要把基本的银行服务带给更多人。这种扩张策略，和尼日利亚中央银行（CBN）的金融包容性政策不谋而合。

可持续发展，面向未来

金融包容性不仅仅是经济问题，更是社会发展的重要组成部分。世界银行也强调，发展政策要优先考虑包容性。MTN集团也将可持续发展纳入企业社会投资策略，例如通过HeForShe联盟，积极推进女性金融包容性。

展望未来，随着非洲数字基础设施的完善和金融科技创新的加速，金融包容性肯定会越来越深入。MTN集团的持续投资和对社区参与的承诺，将使其在非洲金融革命中扮演关键角色。当然，要真正实现金融包容性，还需要政府、企业和社会各界的共同努力，一起构建一个更加包容和繁荣的未来。政府也要多支持电信行业，毕竟金融科技的发展离不开网络。

总之，MTN在尼日利亚的金融包容性探索，给我们提供了一个很好的范例。他们不仅仅是提供金融产品，更重要的是深入社区，赢得信任，与其他机构合作，共同推进社会发展。这种做法，值得其他金融科技公司学习。

朋友们，下次去尼日利亚，别忘了体验一下MoMo的便利，说不定你会发现，金融科技的力量，真的可以改变人们的生活。