近年來,人工智慧(AI)迅速滲透金融科技領域,成為推動數位金融創新的核心動力。金融服務因應市場需求日益多元與複雜,從支付到風險管理,智能化成為必然趨勢。Ant International作為全球數位支付與金融科技的領先廠商,藉由其最新推出的「Alipay+ GenAI Cockpit」平台,展現將AI技術深植金融服務生態的雄心,推動全球金融數位化與智能化的變革,開啟金融科技發展新篇章。
「Alipay+ GenAI Cockpit」是一個專為金融科技公司(SaaS)及超級應用程式(Super Apps)打造的AI即服務平台(AIaaS),透過智能代理(agentic AI)技術,強化支付協同管理、客戶身份認證(KYC)及合規審查等核心流程。這樣的AI原生服務不僅提升運營效率和安全性,更增加系統彈性,讓合作夥伴能迅速開發出符合全球市場需求的產品與解決方案,有效應對金融生態系統的多樣化挑戰。尤其在數據分析、交易風險控管等環節,智能AI代理能主動處理複雜情境,減少人力依賴,優化決策流程。這套系統不只是一個技術工具,更是打造彈性與創新的金融基石。
為確保AI技術應用的穩健發展,Ant International推動三大策略。首先,強化AI安全與風控,建立反深偽技術與電子身份驗證機制,有效加強跨境交易風險防控。這對於金融行業安全有極高要求的場合尤其關鍵,有助預防詐欺與身份盜用問題。其次,聚焦金融科技的垂直領域應用,涵蓋外匯預測、風險評估及信貸管理,使技術更貼合市場與監管需求。具體來說,利用AI模型進行匯率預測,不僅提高財資管理效率,還促進風險控制能力的提升。再者,Ant International提供完整技術棧支持,允許不同規模與需求的金融科技廠商便捷接入平台,打造符合自身特色的AI解決方案。這種全方位服務布局展現公司深厚的技術實力與靈活震盪市場的能力,鞏固其亞太及全球金融支付市場的領先地位。
值得特別關注的是,Ant International旗下WorldFirst跨境支付業務展現驚人增長勢頭。2024年交易量達到1000億美元,較2020年成長4倍以上,服務對象涵蓋超過百萬家中小企業。這不僅代表公司強大的跨境支付實力,也印證其在推動全球資金流通中扮演的關鍵角色。此外,與英國巴克萊銀行合作開發的AI驅動外匯模型,更透過每小時匯率更新與預測,提升資金管理效率與風險防範。這種跨國與跨界的合作,證明AI技術不僅止於理論,已真正落地支持金融機構做出更精準的決策。在東南亞、南亞等新興市場,自2024年8月起推動「Alipay+ GenAI Cockpit」平台整合,則表明其對這些區域的長期戰略重視,瞄準未來持續蓬勃發展的金融市場需求。
綜觀全局,Ant International積極運用AI技術優化金融服務,從支付結算到風險控管,打造智能、安全且富彈性的金融生態系平台,令其成為全球數位支付領域中不可或缺的技術夥伴。三大策略並行推動AI發展,不僅加速技術創新,更帶來實實在在的市場成效與拓展。隨著全球金融環境的快速變遷與數位支付競爭愈加激烈,Ant International憑藉深厚的技術積累與獨特市場洞察力,正穩步站在金融科技革新的浪尖。未來,隨著AI應用持續深化,其對全球金融格局的影響必將更加深遠,將改寫金融服務的運作形態與產業生態,進一步改變我們支付與理財的日常方式。